Politique de retour
نشكر اختياركم غادة لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم. في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في غادة سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الإسترجاع أو الإستبدال بمنتهى البساطة و السلاسة بقدر الإمكان
:لقد قمنا بتسهيل عملية الإسترجاع أو الإستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراأت التالية
سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات -
الإسترجاع و الإستبدال 7 أيام من إستلام المنتج -
ـ سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات
تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته بنفس حالته الأصلية عند الشراء +
يلزم عند الإسترجاع إعادة جميع الهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوته الأصلية +
المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف مجانا +
:أتعاب تغيير المنتج-
في حالة طلب الاستبدال : يتحمل الزبون مصاريف التوصيل
في حالة طلب الإسترجاع : مصاريف التوصيل غير قابلة للإسترجاع ويتحمل الزبون أتعاب الإرسال
يمكن تغير المنتج ، لكن الزبون يتحمل أتعاب التنقل و الإرسال ، تقدر قيمة الأتعاب على حسب المدينة
ـ الاستثناأت التي لا تغطيها سياسة الإسترجاع و الاستبدال
الاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
ـ أحكام وشروط أخرى
في حالة تغيير الرأي ، يجب أن تكون المنتجات مختومة وتعاد تمامًا في نفس الظروف كما كانت عند تسليمها إليكم
أي منتج إسترجع سيخضع للفحص.
إذا كان الاختبار إيجابيًا ، فسنرد لك المال وفقًا للطريقة المختارة..
إذا كان الاختبار سلبيًا ، فلن يتم رده وسيتم إرجاع المنتج إليك.
سيتم رد المبلغ في غضون 10 أيام من طلب الرجوع.
. (liquidation de stock) الطلبيات في عروض تفريغ المخزون غير قابلة للاسترجاع أو التبديل-
لتغيير المنتجات المرجوا منك التواصل معنا في الرقم الخاص بالشكايات و الإقتراحات
05 39 38 63 78
06 45 91 06 82 عبر الوتساب